Ao expirar o seu certificado digital o primeiro passo é adquirir um novo certificado.

Já com o novo certificado digital para a sua loja, entre em contato com o banco Santander e solicite a homologação deste certificado a ser utilizado no e-commerce para a geração dos boletos em sua loja virtual. Com isso, o departamento de homologação do Santander deve realizar o registro do seu certificado.

Após concluída a homologação junto ao Santander, por favor abra um chamado em nosso Helpdesk solicitando a troca do certificado para o boleto do Santander. Neste chamado precisamos que nos forneça o certificado em formato .PFX e também sua respectiva senha. Feito todos estes procedimentos, apenas aguarde a conclusão, assim que finalizado avisaremos no chamado.