Os navegadores armazenam nos dispositivos o que chamamos de “cache”, que é uma espécie de download dos elementos da página para que ela seja carregada mais rápido em acessos futuros. Por isso, pode ser que ao realizar uma alteração na plataforma, não seja possível visualizá-la de imediato.

Caso isso aconteça, basta limpar o cache acessando no menu do seu ADMIN “Configurações > Limpar > Cache”.

É orientado fazer as alterações e, após revisado e pronto para ser publicado, fazer a limpeza do cache.

Também pode ser que, mesmo limpando o cache do sistema, o seu navegador continue armazenando elementos, dificultando a visualização das alterações. Se for o caso, limpe também o cache do navegador (o processo varia de acordo com o navegador utilizado).